每位客戶在租車時都會簽訂一個租車合同,合同內容是固定的,我們無法改變,并且由于合同條款一般較多,篇幅較長,大部分客戶看都不看就簽字。不過我們建議合同內的一些責任歸屬問題還是要提前問清,以防后續扯皮。通常情況下合同內會注明租車人的信息、租車時間、價格等基本信息,我們要首先確認這些內容準確無誤,如果對用車過程中某些責任的歸屬等有疑問,也應當提前和工作人員詢問,或者要求工作人員將用車過程中常出現的責任進行解答,同時在合同中指出。
租車首先就是要預訂,現在租車手續都超簡單的。不過租車以前要選擇一家可信的租車公司,找全國連鎖的租車公司,一正規,信譽好;第二門店多,還車很方便。首先在相關租車公司的網站簡單填寫注冊信息,然后填寫取車、還車的時間和地點,挑選取車的門店,選擇適合自己的車型。提醒:租車可以選擇日租、周租和月租,其中周租和月租會比日租便宜多了,過節回家,或者長假出游都可以選擇,也算是省錢的一個小竅門。預訂成功后會收到短信提示,告訴你取車時間、具體門店的信息、車型和訂單,就可以到相應門店取車了。
租車出行發生交通事故,租車人首先應立即停車撥打“122”交通報警電話報案,說明發生事故的時間、地點、損失情況、傷亡情況及簡要經過等,并及時保護好現場。其次應盡快與租賃公司取得聯系,并告知事故的具體情況,并按租賃公司的要求采取相應的行動,如收集保留必要的證據,等待租賃公司人員的到來等,一般租賃公司對所租賃的車輛都投保了車輛損失險、第三者責任險等主要險種,加之租車人及時保留相應的證據,有助于租賃公司從保險公司順利獲得理賠,從而使租車人的損失降到較小。出事故后,按租賃公司的要求如果事故不嚴重,車輛仍能開動,一般情況可以把車開回租賃公司或其規定的維修廠,如果車輛已經不能開動,一般租賃公司都有救援服務,可以等待他們的幫助。車主切忌自作主張私自前往維修點修理,以免保險公司不認險而導致出險索賠受阻,額外增加損失。